Одно из преимуществ букмекерской конторы Ubet – быстрый вывод выигрыша. Однако в некоторых случаях Ubet не выводит деньги, а в ряде случаев игрокам и вовсе недоступен выбор способов для снятия денег. Разбираемся, почему Ubet не выплачивает выигрыш, а также рассказываем, как решить проблему.
Способы вывода денег
Букмекерская контора предлагает игрокам получить деньги на казахстанские банковские карты VISA и MasterCard, а также электронную систему Plus24 и кошелек Wooppay.
Минимальная сумма вывода средств на электронные системы и кошельки составляет 500 тенге, для банковских карт минимум – 1000 тенге. Максимальная сумма снятия средств – 5000 тенге.
Чтобы получить деньги, нужно соблюдать лимиты, обозначенные букмекеромПочему Ubet не выводит деньги: возможные проблемы и способы их решения
Одна из наиболее частых причин, по которой БК «Убет» не выводит выигрыш – нарушение игроком правил букмекерской конторы. С ними можно ознакомиться в соответствующем разделе на сайте или в мобильном приложении букмекера. Мы рекомендуем изучить правила перед тем, как приступать к заключению пари.
Возможные нарушения правил букмекерской конторы:
- мультиаккаунтинг – создание нескольких аккаунтов в БК на разные номера телефона;
- бонусхантинг – создание аккаунта ради получения бонуса без внесения средств на депозит. Отметим, в «Убет» для участия в бонусных программах недостаточно зарегистрироваться и пройти идентификацию. Во всех акциях нужно пополнять счет, а зачисленные деньги использовать для ставок на спорт;
- предоставление данные аккаунта третьим лица – букмекер запрещает это делать. При подозрении на соответствующее нарушение, может отклонить заявку на вывод средств, а также запросить повторную верификацию;
- пополнение баланса и вывод средств с помощью чужой банковской карточки;
- ставки на договорные игры или использование запрещенных стратегий – например, «вилок»;
- использование программ для ставок;
- подделка документов для прохождения верификации личности и/или предоставление ложных сведений о себе.
Рассказываем, по каким причинам, кроме нарушения игроком правил БК, Ubet Казахстан не выводит деньги.
Не пройдена верификация
После регистрации и пополнения счета можно приступать к ставкам, однако получить выигранные средства не получится. Для этого потребуется пройти идентификацию – загрузить сканы документов, подтверждающих вашу личность. Если проходите верификацию с помощью иностранного документа, необходим казахстанский ИИН.
Не отыгран депозит
В соответствии с пунктом правил БК «Убет» 8.3, игрок, пополнивший счет, должен проставить полную сумму депозита. Если игрок этого не сделал, Ubet может ограничить снятие выигрыша. Иногда БК удерживает комиссию.
Попытка вывода денег на чужие карточку или кошелек
Ubet не дает вывести деньги на платежные средства, не принадлежащие игроку. В этом случае заявка на выплату будет отклонена, также есть вероятность блокировки аккаунта беттора. Так Ubet борется с мошенничеством и отмыванием денег.
Ошибка игрока
Еще одна распространенная причина, по которой Ubet не выводит выигрыш – ошибочное указание реквизитов платежного средства. В этом случае нужно перепроверить введенные данные, и при обнаружении ошибки, исправить ее и повторить попытку. Также Ubet отклонит выплату, если беттор намеревается вывести сумму, которая не вписывается в обозначенные букмекером лимиты.
Технические сбои
Изредка Ubet не выплачивает выигрыш из-за большого количества запросов на вывод или технических сбоев. Если в течение 5-10 минут с момента отправки заявки на выплату денег, средства не поступили на счет, обратитесь в саппорт букмекерской конторы.
Также проблемы могут возникать и на стороне банка или платежной системы. В этом случае в истории транзакций операция будет отображаться как завершенная, но денег на электронном кошельке или банковской карте не будет. В этом случае нужно обращаться в саппорт финансовой организации или электронной платежной системы.