Пройти идентификацию в «Убет» должен каждый клиент конторы. Это обязательное условие для всех легальных казахстанских букмекеров, к которым Ubet относится.
Зачем нужна идентификация
При помощи идентификации Ubet проверяет, что у клиента есть только один актуальный игровой счет. Мультиаккаунтинг в БК запрещен. Если служба безопасности определит попытку зарегистрировать второй аккаунт на те же паспортные данные или создать профиль с фальшивой информацией, то применит санкции к игроку.
Также верификация аккаунта позволяет проверить возраст пользователя. Регистрироваться в «Убет» можно только клиентам, достигшим 21 года.
Для игрока идентификация в Ubet открывает дорогу к полному функционалу БК. Вы можете пополнить счет и сделать ставку без подтверждения личности, однако вывести деньги не получится. С одной стороны, можно не спешить с верификацией в Ubet, но мы рекомендуем подтверждать личность сразу по двум причинам:
- Не придется возвращаться к этому вопросу. Вы сможете сосредоточиться исключительно на игре. Если не пройти идентификацию в «Убет» после регистрации, вам придется делать это перед выводом денег. В итоге, снятие средств растянется на пару дней: администрация будет проверять документы.
- Получение бонусов. Иногда букмекер устраивает акции, в которых для получения подарка требуется подтверждение личности.
Как пройти идентификацию
Для прохождения верификации в Ubet необходимо предоставить один из документов (на выбор игрока):
1. Удостоверение личности Казахстана (лицевая и тыльная сторона + селфи с документом).
2. Паспорт Республики Казахстан (разворот документа + селфи с документом).
3. Вид на жительство в Казахстане (лицевая и тыльная сторона + селфи с документом)
4. Паспорт иностранного гражданина (разворот документа + селфи с документом + ИИН, выданный на территории Казахстана).
Проверка документов может занимать до 72 часов согласно правилам Ubet, но на деле проходит быстрее. По результатам проверки вы получите уведомление в личный кабинет букмекерской конторы.
На сайте
Прохождение верификации аккаунта на мобильном сайте конторы:
1. Зайдите в личный кабинет. Кликните «Войти» в правом верхнем углу экрана и введите телефон, указанный во время регистрации. На него придет SMS с кодом. Укажите цифры в соответствующем поле на экране авторизации.
2. Раскройте главное меню, нажав на одноименную кнопку в правом нижнем углу. Выберите раздел «Профиль».
3. Выберите вкладку «Верификация».
4. Выбираете один из представленных способов для полной идентификации в БК.
5. Загрузите фото документов.
В приложении
У букмекера есть мобильные приложения для Android и iOS. Скачать софт можно с официального сайта БК. При входе на сайт ubet.kz с телефона вы увидите вверху экрана баннер с фразой «Открыть в приложении Ubet». Кликните на баннер, чтобы скачать приложение.
Процедура верификации в Ubet через приложение не отличается от аналогичной на мобильном сайте. Платформы имеют практически одинаковый интерфейс, поэтому вы можете воспользоваться инструкцией из предыдущей главы.
Повторная верификация
Повторная идентификация может потребоваться, если у службы безопасности БК возникнут сомнения по поводу личности клиента или достоверности предоставленных им данных. В таком случае у игрока могут запросить любые дополнительные документы, фото, скан-копии (по выбору БК).
Пока не будет завершена дополнительная верификация, все операции по счету могут заблокировать. Проверка длится до 72 часов. Если полученные сведения не подтвердят личность клиента и не развеют сомнения службы безопасности относительно его честности, БК вправе отменить все ставки и приостановить все денежные расчеты.
Возможные проблемы при идентификации
Предлагаем краткий список наиболее частых проблем пользователей при идентификации в «Убет»:
- Некачественные фотографии. На предоставленных фото или скан-копиях документов должны быть четко видны все данные и черты лица. Если в БК не смогут разобрать какую-либо информацию, то запросят документы повторно.
- Мошенничество. Сюда относятся создание второго аккаунта на те же данные, попытка предоставить фальшивые документы третьего лица. При выявлении мошенника БК не примет документы и применит санкции – вплоть до блокировки аккаунта.
- Технические проблемы. Самая банальная причина – игрок не может загрузить документы для идентификации из-за плохого интернет-сигнала. Подключитесь по Wi-Fi и попробуйте заново. Также возможны проблемы на сайте или в приложении. Если документ не загружается соответствующую форму, обратитесь в службу поддержки БК.
