Личный кабинет – это отдельный раздел «Фонбет», в котором игрок может пополнять счет, выводить выигранные деньги, отслеживать историю платежей и информацию о совершенных ставках, а также узнать об акционных предложениях.
Есть три способа входа в личный кабинет «Фонбет» в Казахстане:
- по номеру мобильного устройства, который игрок указывал при регистрации в БК;
- по адресу электронной почты. Игрок может привязать к аккаунту email уже после регистрации в разделе «Мой профиль».
- по ID клиента. Каждому игроку присваивается уникальный идентификационный номер сразу после регистрации. Свой ID можно увидеть в личном кабинете в разделе «Мой профиль».
Инструкция для входа в личный кабинет
Наибольшее количество пользователей предпочитает делать ставки с мобильного устройства – так быстрее и удобнее. Поэтому сначала расскажем как попасть в ЛК со смартфона.
Этапы авторизации в личном кабинете Fonbet.kz:
- Перейдите в браузере по ссылке на официальный сайт БК.
- Справа в углу найдите кнопку «Войти» и нажмите на нее.
- Выберите удобный способ авторизации – по номеру моб. устройства, email или номеру счета.
- Введите свой логин и пароль. Важно не торопиться, так как набирать пароль, состоящий из цифр и латинский букв с клавиатуры смартфона не всегда удобно.
- Нажмите на кнопку «Войти».
При авторизации с приложения алгоритм действий остается таким же. Но если вы используйте приложение «Фонбет» на iOS, то перед вами открываются два новых способа входа в личный кабинет:
- с помощью четырёхзначного PIN-кода.
- c помощью системы распознавания лиц – технологии Face ID.
Оба способа вы можете активировать в личном кабинете в разделе «Настройки» – «Безопасность» – «PIN-код»:
Игрок может задать четырехзначный PIN-код, либо входить по Face ID, если его смартфон поддерживает такую функциюПорядок действий для авторизации в букмекерской конторе с компьютера тот же. Отличается только пропорции страницы, но кнопка входа так же будет расположена в правом верхнем углу. Восстановление пароля проходит также в такой же последовательности, как и с телефона.
Если у игрока возникли проблемы с авторизацией, то он всегда может связаться с оператором чата по кнопке в правом нижнем углу. Сотрудник БК «Фонбет» поможет решить возникшую проблемуЧто делать, если вы забыли пароль
Если вы потеряли пароль от личного кабинета Fonbet Казахстан, можно воспользоваться опцией «восстановление пароля»:
- Нажмите на кнопку «Забыли пароль» в окне авторизации в ЛК.
- В форме «Восстановления пароля» введите либо номер телефона, указанного при регистрации, либо email.
- Введите код, указанный на картинке (капчу). Если цифры сложно распознать, можно обновить картинку, кликнув по иконке справа.
- На телефон или email придет шестизначный циферный код проверки, который нужно указать в поле для восстановления пароля.
- После того, как вы введете код, вам понадобится придумать новый пароль. Он должен состоять минимум из 8 строчных латинских символов и цифр.
Функции личного кабинета
После входа в личный кабинет Fonbet Казахстан пользователь получает доступ к основным разделам:
- Мой профиль — информация об игроке. В разделе можно сменить номер моб. устройства, добавить email, узнать уникальный номер (ID), а в приложении – указать четырехзначный PIN-код для быстрого входа в ЛК.
- Пополнение и выплаты. В этом разделе игрок может внести деньги на депозит, вывести выигрыш.
- История операций – данные о ранее сделанных платежах и ставках.
- Запросы – связь с сотрудниками букмекерской конторы.
- Бонусы – актуальные акции «Фонбет».
- Ответственная игра. Раздел для людей, которые хотят установить лимит денежных средств на определенный срок – день, неделю, месяц. Также в этом разделе также можно выбрать «самоисключение из игры» (закрытие доступа в личный кабинет на 1 месяц, 6 месяцев, год, 2 года, 5 лет и навсегда).
Что делать, если не получается войти в личный кабинет
Если вы не можете зайти в личный кабинет «Фонбет», проверьте следующие данные:
- Правильность написания пароля. Постарайтесь обратить внимание на регистр, правильный порядок цифр и символов. К тому же при вводе пароля на смартфоне игрок может случайно задеть соседний символ. Воспользуйтесь иконкой с изображением глаза, чтобы убедиться в правильности введенного пароля.
- Номер телефона. БК «Фонбет» принимает только номера в международном формате. Российские и казахстанские номера начинаются с +7, хотя некоторые пользователи по привычке начинают вводить номер с 8. Система авторизации укажет игроку на ошибку.
- Если вы ввели все верно, но вход в ЛК «Фонбет» по-прежнему недоступен, то обратитесь в службу технической поддержки БК. Операторы помогут вам разобраться с проблемой.
- Если вы не сомневаетесь в правильности введенных данных, но система отказывается вас авторизовывать, то можно предположить наихудший сценарий – бан аккаунта. Вспомните – не рассказывали ли вы кому-то свои авторизационные данные или не пополняли счет не со своей банковской карты. В любом случае задайте вопрос в тех.поддержку.